渣男总裁别虐我第7章 分手念头深夜里的招聘软件与未发出的简历
一月的寒流裹着刺骨的风把办公楼的玻璃吹得嗡嗡作响。
凌薇薪刚接完一个长达四十分钟的投诉电话耳机里还残留着客户尖利的辱骂声——对方买了智能扫地机器人却因自己没拆包装膜导致机器无法启动反而指责客服“没提前告知使用方法”最后撂下一句“你们这种废物就该被开除”。
她摘下耳机指尖因为用力攥着鼠标而泛白喉咙里像堵了一团滚烫的棉花连呼吸都带着刺痛。
办公区里很安静同事们都低着头敲击键盘只有打印机偶尔发出“咔哒”声空气里弥漫着一股压抑的气息。
“又被骂了？”苏晓悄悄递来一杯温蜂蜜水眼神里满是心疼“我刚才都听到了那客户简直不可理喻。
” 凌薇薪接过水杯温热的触感顺着指尖传到心里却没驱散那股憋闷。
她喝了一口蜂蜜水声音沙哑：“我跟她解释了三次让她拆了包装膜再试她不听非要说是机器质量问题还骂我没脑子……” 话还没说完周凯的声音突然在身后响起：“凌薇薪你来我办公室一趟。
” 凌薇薪心里一紧放下水杯跟着周凯走进办公室。
她已经猜到周凯要说什么——无非是“客户至上”“注意态度”“别让投诉升级”那套说辞。
“刚才那个客户投诉你态度不好说你‘语气生硬不尊重人’。
”周凯把一份投诉记录拍在桌上眉头拧成疙瘩“凌薇薪我跟你说过多少次客户再无理你也要控制好情绪！现在客户要求公司给个说法你说怎么办？” “我没有态度不好是她一直在骂我……”凌薇薪试图解释。
“客户骂你你就不能忍忍？”周凯打断她语气里满是不耐烦“你是客诉专员控制情绪是基本要求！今天晚上你自愿留下加班写一份书面检讨再把这个客户的投诉重新复盘明天早上交给我。
” “自愿留下加班？”凌薇薪猛地抬起头眼眶瞬间红了“我今天已经接了十几个投诉电话现在嗓子都快说不出话了为什么还要我加班写检讨？明明是客户的错凭什么要我承担责任？” “这就是你的工作！”周凯的声音陡然提高“要是连这点委屈都受不了你就别干了！公司不是让你来当大小姐的！” “别干了”三个字像一把尖刀狠狠扎在凌薇薪心上。
她看着周凯冷漠的脸突然觉得所有的委屈和愤怒都涌了上来。
她咬着嘴唇强忍着眼泪转身走出了办公室——她怕再待一秒眼泪就会忍不住掉下来。
回到工位凌薇薪收拾好东西抓起包就往外走。
苏晓想叫住她却被她一个眼神制止了。
她快步走出办公楼冰冷的风迎面吹来让她打了个寒颤也让她稍微清醒了一些。
路边的路灯亮着暖黄色的光却照不亮她心里的黑暗。
凌薇薪漫无目的地走在街上脑子里反复回响着周凯的话——“你就别干了”“公司不是让你来当大小姐的”。
她突然觉得很可笑自己每天兢兢业业处理投诉加班加点解决问题最后换来的却是这样的指责和羞辱。
“凭什么？”凌薇薪蹲在路边终于忍不住哭了出来。
路过的行人投来异样的目光她却毫不在意——她已经压抑得太久了那些被客户辱骂的委屈、被领导甩锅的无奈、被强制加班的愤怒在这一刻全部爆发了出来。
哭了很久凌薇薪才慢慢站起来擦了擦眼泪。
她掏出手机点开之前下载的招聘软件——那个被她藏在文件夹最深处很久没打开过的APP。
这一次她没有犹豫手指飞快地点击屏幕开始浏览招聘信息。
“客诉专员薪资6k-8k朝九晚六周末双休五险一金足额缴纳。
” “客户服务主管薪资8k-10k要求两年以上客诉管理经验弹性工作。
” “售后支持专员薪资5k-7k接受应届生提供岗前培训。
” 凌薇薪一条一条地看把符合要求的岗位都收藏起来。
她看着那些“朝九晚六”“周末双休”的招聘条件心里充满了向往——那是她入职时对“996福报科技”的期待却从来没有实现过。
回到出租屋凌薇薪连饭都没吃就坐在电脑前开始修改简历。
她把在“996福报科技”的工作经历重新梳理：“独立处理大客户投诉成功挽回重要合作”“优化客诉处理流程提升团队工作效率30%”“主导恒温杯质量问题投诉处理客户满意度达88%”每一条都写得具体又亮眼。
她还特意加了一段自我评价：“具备较强的客户沟通能力和问题解决能力能快速应对复杂投诉场景注重团队协作有责任心可承受一定工作压力。
” 改完简历凌薇薪反复看了好几遍觉得没有问题了才保存下来。
她打开之前收藏的岗位看着“立即投递”的按钮手指却悬在鼠标上迟迟没有点击。
她想起“996福报科技”的优势——五险一金足额缴纳离家近每个月15号准时发工资年底有固定奖金。
而她现在看的这些岗位有的薪资比现在低有的不提供住宿还有的在招聘要求里写着“能接受偶尔加班”却没说“偶尔”是多久。
“万一新公司还不如现在呢？”凌薇薪心里冒出一个念头。
她想起上一份工作的经历老板画的饼没兑现最后还拖欠工资她不想再经历一次那样的事情。
凌薇薪关掉招聘页面靠在椅背上心里充满了矛盾。
她想离开“996福报科技”这个让她委屈的地方却又害怕新的工作会带来更多的问题。
她就像一个在恋爱中失望的人明明知道对方不好却因为害怕找不到更好的而不敢轻易说分手。
第二天早上凌薇薪还是按时去了公司。
她没有写周凯要求的检讨也没有加班复盘。
周凯看到她脸色很难看却没再提检讨的事——大概是觉得跟她计较也没用或者是有更重要的事情要处理。
凌薇薪坐在工位上打开电脑却没心思处理投诉工单。
她再次点开招聘软件看着自己修改好的简历心里又开始动摇。
她给苏晓发消息：“晓晓我昨天改了简历你说我要不要投出去试试？” 苏晓很快回复：“当然要投！就算找不到更好的也能看看外面的机会总比在这儿受气强。
我跟你说我早就开始投简历了上周还去面试了一家公司待遇比现在好很多就是不知道能不能过。
” “真的吗？”凌薇薪心里一动“那家公司怎么样？面试难不难？” “挺不错的办公环境好面试官也很专业问的都是实际工作中的问题我感觉发挥得还可以。
”苏晓回复“你也别犹豫了赶紧投说不定就能遇到合适的机会。
” 在苏晓的鼓励下凌薇薪终于鼓起勇气点击了“立即投递”按钮。
她投了三家公司都是薪资比现在高、工作时间相对固定的岗位。
投完简历后她心里既紧张又期待像等待考试成绩的学生一样每天都刷新招聘软件查看有没有HR回复。
第一天没有消息。
第二天还是没有消息。
第三天终于有一家公司的HR给她发了消息邀请她下周二去面试。
凌薇薪看到消息时激动得差点跳起来。
她立刻回复HR“没问题”然后开始准备面试——她翻出之前整理的客诉处理案例重新梳理自己的工作经历甚至对着镜子模拟面试场景练习回答可能会被问到的问题。
苏晓也为她高兴：“太好了！这家公司我知道口碑不错待遇也很好你一定要好好准备争取面试成功！” “嗯！我会努力的！”凌薇薪用力点头心里充满了希望。
她觉得也许这就是她离开“996福报科技”的机会也许她很快就能摆脱那些委屈和无奈找到一份真正让她满意的工作。
面试那天凌薇薪特意穿了一件新买的米色大衣化了精致的淡妆。
她提前半小时到达面试地点看着眼前气派的办公楼心里充满了期待。
面试很顺利面试官问的问题都是她提前准备过的比如“如何处理客户的无理要求”“如何协调跨部门解决问题”“对客诉工作的理解”等。
凌薇薪回答得条理清晰、自信从容面试官频频点头还笑着说：“你的工作经验很符合我们的要求对客诉工作的理解也很到位我们会尽快给你答复。
” 走出面试公司凌薇薪感觉阳光都比平时更温暖。
她给苏晓发消息：“面试很顺利面试官说我的经验很符合要求应该有戏！” 苏晓回复：“太棒了！等你好消息！要是你面试成功了咱们就一起离开这个‘渣男公司’！” 凌薇薪看着消息嘴角忍不住上扬。
她想象着自己入职新公司的场景——朝九晚六周末双休同事友善领导重视再也不用处理那些奇葩投诉再也不用被强制加班再也不用受委屈。
然而现实却给了她一记沉重的打击。
三天后她收到了那家公司的拒信理由是“经过综合评估认为你的工作经验与我们的岗位要求仍有一定差距”。
凌薇薪看着拒信心里像被泼了一盆冷水瞬间凉透了。
她不明白面试官明明说她的经验很符合要求为什么最后还是拒绝了她？难道是因为她在“996福报科技”的工作时间太短只有四个多月？ 接下来的几天另外两家公司也陆续给了她拒信理由大同小异——“经验不足”“与岗位要求不符”。
凌薇薪彻底失望了。
她关掉招聘软件把修改好的简历删除心里充满了无力感。
她终于明白不是她不想离开“996福报科技”而是她根本没有离开的底气。
她的工作经验不够丰富能力也不足以让她找到更好的工作她只能被困在原地继续忍受这份让她委屈的工作。
那天晚上凌薇薪没有吃饭也没有开灯就坐在黑暗的房间里。
她想起自己投简历时的期待想起面试时的自信想起收到拒信时的失望心里像打翻了五味瓶酸甜苦辣一起涌上心头。
她掏出手机点开“996福报科技”的员工群看着里面同事们讨论工作的消息突然觉得很讽刺。
她曾经那么渴望离开这里可当机会摆在面前时她却抓不住。
她就像一个被囚禁在笼子里的鸟明明看到了外面的天空却没有力气飞出去。
“算了就这样吧。
”凌薇薪自言自语擦干眼角的泪水。
她知道她不能再沉浸在失望和沮丧中她还要生活还要赚钱她只能继续留在“996福报科技”继续当那个被压榨的“工具人”。
只是她心里的“分手”念头并没有消失而是被暂时压了下去。
她把招聘软件重新藏回文件夹最深处却没有卸载——她还在期待期待有一天她能有足够的底气彻底离开这个让她失望的地方找到真正属于自己的职场天空。
窗外的月光透过窗帘缝隙照进来在地上投下一道细长的影子。
凌薇薪躺在床上睁着眼睛看着天花板心里一片平静。
她知道明天醒来她还要继续去公司处理那些奇葩投诉还要面对周凯的指责还要忍受无尽的加班。
但她已经不再像以前那样愤怒和委屈了——她只是在等待等待一个离开的机会。
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