家居厂那些人第27章 奥奥的突围战

凌晨五点五十七分价值六位数的定制床头柜上最新款卫星电话突然震动金属机身与黑檀木碰撞的声响在空旷的顶层复式卧室内格外刺耳。

奥奥掀开丝质睡袍露出线条利落的肩颈骨节分明的手指按下接听键嗓音还带着未散的冷意却丝毫不显倦态：“说。

” 电话那头的小周声音发颤带着明显的恐慌：“奥总凌晨三点杭州那边爆了紧急投诉 —— 城西壹号院的陈女士定制的那套枫木衣柜安装时侧板差了三厘米。

她刚才在私人管家群放话上午十点前不解决不仅要撕毁百万定制合同还要让小红书百万粉丝博主‘家居扒姐’全程直播曝光。

” 奥奥抬手扯掉真丝眼罩落地窗后的城市还浸在墨色里只有零星霓虹闪烁。

她走到酒柜前倒了杯冰水一饮而尽冰凉液体滑过喉咙彻底驱散残留的睡意。

“尺寸误差？” 她指尖敲击着大理石台面发出规律的声响“生产部的图纸审核是瞎了？仓储部的出库核验是摆看？安装组的现场勘测是梦游？” 三连问带着慑人的压迫感让电话那头的小周几乎喘不过气。

“他们…… 他们互相推责生产部说按图加工仓储部说按单发货安装师傅说客户家墙体不垂直……” 小周的声音越来越小。

奥奥冷笑一声拿起搭在沙发上的黑色西装外套金属袖扣在晨光中闪过冷光：“告诉他们八点整我要在会议室看到完整的订单追溯报告包括上游林场的木材批次检测记录、中游车间的开料监控录像、下游安装组的现场勘测数据。

少一份这个月的绩效奖金全扣。

” “是！我马上通知！” 小周连忙应下。

“另外” 奥奥顿了顿语气更冷“你现在联系陈女士就说德德家居的奥奥半小时后出发去杭州上午九点前亲自到她府上解决问题。

再把公司备用的顶级榉木临时衣柜调过去运费、安装费全免就当是我们的歉意。

” 她挂断电话走到衣帽间十分钟后已换上剪裁合体的黑色西装套裙踩着十厘米细高跟拎起限量版公文包气场全开地走出家门。

楼下黑色迈巴赫早已等候司机恭敬地打开车门：“奥总路线已规划好全程高速预计两小时四十分钟到达杭州城西壹号院。

” 奥奥坐进后座打开平板电脑调出陈女士的客户档案 —— 上市公司高管注重细节且人脉广阔是定制家居圈的关键意见领袖。

她指尖划过屏幕上 “枫木衣柜” 的订单信息眼神锐利如刀。

定制家居占行业半壁江山德德家居能在凛冬中站稳脚跟靠的就是零投诉的口碑。

如今有人想砸她的招牌还要拉上顶流博主曝光？ 奥奥嘴角勾起一抹冷冽的弧度在备忘录里写下一行字：“上游林场枫木批次、中游生产开料工序、下游安装勘测流程彻查到底责任人直接清退。

” 车窗外天色渐亮朝阳刺破云层将金色光芒洒在城市上空。

奥奥靠在椅背上闭目养神脑海中已开始梳理应对方案。

这场危机不仅要解决还要借机让所有人知道 —— 在德德家居在她奥奥的地盘上没有解决不了的问题只有不敢承担责任的人。

奥奥揉着还在酸痛的胳膊坐起身窗外的天刚泛鱼肚白。

她想起昨天整理的行业报告 ——2017 年规模以上家具制造业收入 9113 亿元的峰值像座遥不可及的山如今行业收入在 7000-8000 亿元区间波动上个月公司的定制家具订单量还同比下滑了 12%。

房地产销售面积连续六个月下滑的新闻标题像块巨石压在每个家具人的心头。

平板电脑屏幕上的投诉信息还在闪烁奥奥指节抵着下颌冷白的指尖因用力而泛出淡粉眸底却淬着冰。

“尺寸误差？” 她薄唇轻启语气听不出情绪落在小周耳里却像寒冬腊月的风“上个月刚整顿完上游供应链这个月就敢出纰漏？” 真皮办公椅向后滑出半米奥奥起身走到落地窗前俯瞰着楼下德德家居的产业园区 —— 中游生产车间的烟囱刚冒起青烟下游安装车队的车灯还在晨雾里闪烁。

定制家居占行业 50% 的江山她去年力排众议把公司定制业务占比拉到 60%靠的就是 “零容错” 的规矩如今竟有人敢在她的地盘上坏规矩。

“奥总生产部那边……” 小周的声音透过电话传来带着小心翼翼的试探。

“不用跟我提生产部。

” 奥奥打断她指尖划过平板电脑上 “枫木定制衣柜” 的订单编码金属美甲与屏幕碰撞出清脆声响“现在立刻联系生产部总监让他把这套衣柜的原始图纸、开料记录、质检报告三分钟内发到我邮箱。

少一页他这个月的管理津贴就不用领了。

” 电话那头传来急促的键盘声小周的声音带着劫后余生的庆幸：“我马上办！那客户这边……” 这章没有结束请点击下一页继续阅读！。

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